Оповещения

Эта подсистема принимает оповещения от системы мониторинга, обрабатывает их и передает в соответствии с установленными правилами. Подсистема предоставляет следующие функции:

• настройка правил оповещения;
• настройка обработки правил оповещения.

Правила оповещения #

В этом разделе можно настроить правила генерации оповещений при возникновении событий.

Для создания группы новых правил оповещения:

1. Нажмите кнопку Добавить группу правил.
2. Заполните появившейся формы.
3. Чтобы добавить лейбл, нажмите +.
4. Нажмите кнопку Сохранить.

Обработка оповещений #

В этом разделе можно настроить обработку следующих правил оповещения:

• блокировка оповещений;
• настройка временных интервалов оповещений;
• настройка маршрутов;
• настройка получателей.

Блокировка оповещений #

Блокировка оповещений позволяет отключать оповещения на определенное время и запрещать отправление уже доставленных оповещений. Для добавления конфигурации блокировки оповещений:

1. Нажмите кнопку Добавить конфигурацию на вкладке Блокировка оповещений
2. Настройте конфигурацию в блоках:

• Список соответствий лейблов – список лейблов, по которым будет выполнен поиск совпадения equal;
• Целевые правила совпадения – лейблы назначения target match;
• Исходные правила совпадения – лейблы источников source match.

3. Нажмите кнопку Сохранить.

Пример значения целевых совпадений severity = warning

Пример значения исходных совпадений severity = warning

Временные интервалы оповещений #

В этом разделе можно настроить расписание получения оповещений. Для этого:

1. Нажмите кнопку Добавить интервал на вкладке Временные интервалы оповещений.
2. Заполните поля появившейся формы.
3. Нажмите кнопку Сохранить.

Маршруты #

В этом разделе можно настроить маршруты доставки оповещений в соответствии с их актуальностью и уровнем эскалации. Для этого:

1. Нажмите кнопку Добавить маршрут на вкладке Маршруты.
2. В появившейся форме настройте конфигурацию корневого маршрута.
3. Внутри корневого маршрута настройте конфигурацию остальных маршрутов. В том числе укажите несколько параметров группирования:

• Группировать по – метки, которые используются для объединения нескольких уведомлений в одно;
• Групповое ожидание – время ожидания до отправки первого уведомления;
• Групповые интервалы –время ожидания до отправки обновленного уведомления;
• Повторять интервал – время ожидания до повторной отправки последнего уведомления.

Получатели #

В этом разделе можно настроить получателей уведомлений. Для добавления карточки получателя:

1. Нажмите кнопку Добавить получателя.
2. В открывшейся форме:

• Ведите имя получателя.
• Выберите тип получения уведомлений: email (электронная почта) и webhook.
• Заполните остальные поля формы.

3. Нажмите кнопку Сохранить.