Восстановить вход в графический интерфейс

Развернуть все Свернуть все

Если при входе в графический интерфейс платформы “Штурвал” вы столкнулись с проблемой постоянного перенаправление на форму аутентификации при вводе корректных учетных данных, проверьте размер токена пользователя и ограничения на размер HTTP-заголовков.

Такая ситуация может возникнуть, например, когда пользователь входит в большое количество LDAP-групп (более 100). При этом весь перечень групп пользователя попадает в токен, из-за чего токен становится слишком тяжелым. После успешной выдачи токена браузер передает его в HTTP-заголовках, а Модуль управления внешними подключениями (shturval-ingress-controller) отклоняет запрос при превышении допустимого размера заголовка.

Диагностика проблемы #

Понять, связано ли постоянное перенаправление на форму аутентификации с весом токена, возможно по следующим признакам:

• в логах authn повторяются записи об успешном входе пользователя;

kubectl -n shturval-backend logs deployments/authn --all-pods --all-containers

{"log_level":"INFO","time":"2026-05-07 12:02:03.261","message":"login","result":"success","from":"<ip-адрес>","request_id":"<request_id>","username":"<имя_пользователя>","token_id":"<token_id>"}
{"log_level":"INFO","time":"2026-05-07 12:02:04.284","message":"login","result":"success","from":"<ip-адрес>","request_id":"<request_id>","username":"<имя_пользователя>","token_id":"<token_id>"}
{"log_level":"INFO","time":"2026-05-07 12:02:05.309","message":"login","result":"success","from":"<ip-адрес>","request_id":"<request_id>","username":"<имя_пользователя>","token_id":"<token_id>"}

• в логах shturval-ingress-controller есть сообщения о превышении допустимого размера HTTP-заголовка;

kubectl -n ingress logs deployments/shturval-ingress-controller-controller --all-pods --all-containers

[pod/shturval-ingress-controller-controller-866f94-q7z/controller] 2026/05/14 12:47:09 [info] 18663#18663: *client sent too large header field while processing HTTP/2 connection, client: <client>, server: <server>

• токен пользователя значительно больше установленного ограничения на 16 КБ;
• пользователь состоит в большом количестве LDAP-групп (более 100).

Решение #

Если после диагностики выявлено, что вход в графический интерфейс недоступен из-за веса токена, вы можете восстановить доступ, увеличив допустимый размер HTTP-заголовков в shturval-ingress-controller. Для этого:

1. Подготовьте ShturvalServicePatch для применения к спецификации (ssc) Модуля управления внешними подключениями (shturval-ingress-controller), задав в large-client-header-buffers требуемый размер HTTP-заголовка.

apiVersion: ops.shturval.tech/v1beta2
kind: ShturvalServicePatch
metadata:
  name: shturval-ingress-controller-large-headers
spec:
  shturvalServiceConfigName: shturval-ingress-controller
  customvalues:
    controller:
      config:
        large-client-header-buffers: "<ваше значение параметра>"

2. В кластере управления примените подготовленный ShturvalServicePatch.

kubectl apply -f <ВВЕДИТЕ-ИМЯ-ФАЙЛА-С-МАНИФЕСТОМ-ShturvalServicePatch>.yaml

3. Дождитесь применения конфигурации shturval-ingress-controller.

4. Выполните вход в графический интерфейс платформы.

После применения настройки Ingress Controller сможет принимать запросы с более крупными HTTP-заголовками.